|
|
Рейтинг сайтов адвокатских палатЦели и задачи рейтингаОдним из четырех основных принципов организации адвокатуры в России является корпоративность. Корпоративность в свою очередь формируется из
Глобальной целью исследования можно считать характеристику коммуникационной деятельности адвокатских палат и их участие в формировании информационного пространства. Для оценки информационной и имиджевой составляющей работы палаты над формированием единого информационного пространства адвокатской корпорации России был составлен рейтинг Интерент-ресурсов адвокатских палат. Основные параметры рейтингаПоскольку результатом данного рейтинга должна стать работа по выработке и внедрению единого стандарта Интернет-ресурсов адвокатских палат, составители рейтинга намеренно ушли от оценки художественного оформления внешнего вида страниц сайта. Учитывая также разный уровень технического обслуживания и возраста сайтов палат, мы вывели в отдельный рейтинг данные, касающиеся популярности сайта в сети Интернет. Таким образом, получилось два рейтинга – рейтинг «Содержание» и рейтинг «Продвижение». Параметры, по которым было проведено сравнение Интернет-ресурсов в рейтинге «Содержание», касаются исключительно содержательного наполнения сайтов, за которое отвечают члены советов адвокатских палат и сотрудники аппарата. Рейтинг «Содержание»В данном рейтинге учитывалось, какая информация о деятельности и структуре палаты, а также функционировании адвокатуры в целом, представлена на сайте, насколько детально проработана информация об адвокатах и для адвокатов палаты, а так же учтены основные элементы позиционирования адвокатской палаты в информационном пространстве своего региона. В итоге были выделены следующие характеристики для сравнения:
Определение относительной значимости каждого параметра рейтинга «Содержание»Безусловно, важность и время, затраченное на подготовку информации для того или иного сравниваемого параметра различно, поэтому каждой характеристике был присужден определенный бал. Так, за вводную информацию о палате и размещенные на сайте контакты присуждался 1 бал. Категории, требующие наибольших временных или денежных затрат, таких как собственный герб или анализ дисциплинарной практики, принесли сайтам по 5 баллов. Остальным категориям было присуждено по 3 балла. Балы снимались за отсутствие ссылки на сайт ФПА, а так же за другие недоработки, как то: устаревшая информация и редкая обновляемость ресурса, сложная навигация, размещение информации в скачиваемом файле, если эта информация могла быть размещена непосредственно на странице сайта. Поскольку уровень технической поддержки сайтов палат разительно отличается, такой важный показатель, как посещаемость ресурса, его вес в глобальной сети, составителям рейтинга пришлось учитывать отдельно. Оценить посещаемость объективно оказалось невозможным, поскольку половина кураторов сайтов адвокатских палат не следит за этим показателем, не имеет счетчиков посещаемости на своих сайтах, либо не предоставила информацию о посещаемости в ответ на запрос пресс-службы ФПА РФ (запросы направлялись по электронной почте и устно секретарям и системным администраторам адвокатских палат). Тем не менее, чтобы составить максимально объективную картину популярности сайта в сети Интернет мы использовали показатели наиболее авторитетных инструментов определения ссылочного ранжирования – PR Google и ТИЦ Яндекс*. * Google PageRank — это числовая величина от 0 до 10, характеризующая «важность» веб-страницы. Чем больше ссылок на страницу, тем она становится «важнее». Кроме того, «вес» страницы А определяется весом ссылки, передаваемой страницей B. Таким образом, PageRank — это метод вычисления веса страницы путем подсчета важности ссылок на нее. Определение позиции сайта палаты в рейтинге «Продвижение» складывалось из среднего значения мест занятых сайтом в следующих категориях:
Видимость сайта – это положение анализируемого сайта в результатах поиска по выбранным поисковым запросам. В качестве поисковика был выбран Яндекс. Сайты анализировались по запросам «адвокатская палата» и «палата адвокатов», при этом для составления сводного рейтинга использовался показатель. Проверка осуществлялась по первым 50 позициям (первые 5 страниц при стандартных настройках работы поисковика). ЗаключениеПроведенное исследование определило шесть несомненных лидеров среди адвокатских палат, которые наиболее активно формируют не только внутрикорпоративную культуру, но и стремятся составить корректный образ адвокатуры в современном информационном пространстве. Этими лидерами стали: АП г. Москвы, АП Санкт-Петербурга, АП Чувашской Республики, ПА Самарской области, АП Красноярского края и АП Удмуртской Республики. Сайты названных палат заняли первые десять мест и в рейтинге «Содеражние», и в рейтинге «Продвижение». Однако анализ Интернет-ресурсов адвокатских палат наглядно показал то плачевное состояние, в котором находится информационная составляющая деятельности адвокатских палат в целом по России. Меньше половины адвокатских палат (39 палат) имеют собственные сайты. А те сайты, которые должны стать главным средством позиционирования адвокатского сообщества в информационном поле своего региона, главным ресурсом распространения информации среди своих членов, – в большинстве своем с этой ролью не справляются, иные даже вредят формированию достойного образа корпорации. Информация для адвокатов и претендентовСайт адвокатской палаты – это прежде всего информационная площадка для членов палаты, соответственно, на сайте палаты должна находиться вся важная для адвоката или претендента на получение статуса адвоката информация. Однако даже элементарный блок объявлений о предстоящих событиях и срочной информации присутствует не на каждом сайте или обновляется так редко, что возникают сомнения в том, что члены совета палаты и аппарат еще продолжают свое существование. Так, не существует раздела «доска объявлений» или сходного с ним по сути у 5 из 39 анализируемых сайтов. На 9 сайтах никогда не публиковались решения совета адвокатской палаты. На 10 сайтах нет раздела посвященного обязательной учебе адвокатов. С 13 сайтов претендующий на статус адвоката уйдет, не получив никакой информации о вступлении в адвокатуру. Только 9 палат размещают на своих сайтах информацию для адвокатов, касающуюся финансов и налогов. В 7 адвокатских палатах собирают в отдельный раздел важные решения судов. На 6 сайтах публикуют обзор дисциплинарной практики. Информация для граждан и презентация адвокатовВторая функция сайта адвокатской палаты – презентация адвокатов и формирование у граждан четкого понимания статуса адвоката. Этому направлению адвокатские палаты субъектов уделяют непозволительно мало внимания. С информацией, дающей обычным гражданам представление о статусе адвоката и структуре адвокатского сообщества, положение еще хуже. Если общей информации о самой палате нет только на одном из 39 сайтов, то статьи, рассказывающие, кто такой адвокат, опубликованы на 10 сайтах, а информация о том, куда жаловаться на некачественную работу адвоката присутствует лишь на 6 сайтах адвокатских палат. Раздел, освещающий бесплатную помощь, существует на 11 Интерент-ресурсах. Корпоративность и имиджПоскольку сайт адвокатской палаты – это не только ее официальное представительство в Интеренте, но и самое, с материальной точки зрения, легкоорганизуемое средство массовой информации, то немаловажной функцией сайта адвокатской палаты является формирование имиджа адвокатуры. Проследить на разношерстных сайтах адвокатских палат стремление к созданию корпоративной культуры очень сложно. Простейшая с технической точки зрения операция – ссылка на официальный сайт ФПА РФ – оказалась не под силу 11 палатам. Подобное нежелание позиционировать себя частью узаконенной адвокатской корпорации одинаково непозволительно оправдывать как технической неграмотностью, так и личной позицией руководства палаты. Что касается внешнего облика адвокатской палаты как общественного института, то об этом заботятся единицы. Так, четкую собственную символику (эмблему или логотип палаты) имеют лишь 18 палат. А об открытом взаимодействии со СМИ на своих сайтах заявляют 6 палат. Все это дает повод лишний раз убедиться в обоснованности слов представителей Минюста о том, что палаты различных регионов в своем развитии находятся в разных временных эпохах. Такая уязвимая информационная политика руководства адвокатских палат на фоне информационно активных судей и прокуроров рождает сомнения министерских работников в сплоченности и прогрессивности адвокатской корпорации. Проблема отсталости адвокатского сообщества в области информационной деятельности не только от института судебной системы, но и от института прокуратуры требует незамедлительных действий по модернизации принятой системы коммуникации и позиционирования. Рейтинг содержания
Рейтинг продвижение
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||